환불정책
시행일 2026년 11월 1일
프레임워크X(이하 "회사")가 운영하는 커브링크 (Kurve Link)(이하 "서비스")의 결제·해지·환불 기준입니다.
제1조 (결제 방식)
- 1개월 요금제는 매달 같은 날 자동으로 결제됩니다(정기결제).
- 6개월·12개월 요금제는 해당 기간의 요금을 한 번에 결제하며, 기간이 끝나면 같은 요금제로 자동 갱신됩니다.
- 자동 결제·갱신 7일 전에 가입한 이메일로 결제 예정 금액과 날짜를 알려드립니다.
제2조 (구독 해지)
회원은 언제든지 [설정 → 결제]에서 구독을 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않으며, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
제3조 (전액 환불)
- 결제일로부터 7일 이내이고, 결제 후 AI 대본·캡션 생성, 음성(TTS) 생성, 영상 받아쓰기를 한 번도 사용하지 않았다면 전액 환불합니다.
- 회사의 잘못으로 결제가 중복되거나 잘못 결제된 경우 전액 환불합니다.
제4조 (이용 후 환불)
- 1개월 요금제: 결제 후 서비스를 사용한 경우 그 달 요금은 환불되지 않으며, 해지 시 다음 달부터 결제가 중단됩니다.
- 6개월·12개월 요금제: 중도 해지 시 결제 금액에서 이용한 개월 수만큼 1개월 정상 요금(49,000원)을 뺀 나머지를 환불합니다. 이용 개월 수는 결제일부터 해지 신청일까지이며, 1개월 미만은 1개월로 계산합니다.
- 예: 12개월(411,600원) 결제 후 3개월째에 해지하면 411,600원 − (49,000원 × 3) = 264,600원을 환불합니다.
제5조 (서비스 장애)
회사의 사정으로 서비스를 연속 24시간 이상 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 그 기간의 요금을 일할 계산해 환불합니다.
제6조 (환불 신청과 처리)
환불은 이메일(moneybible.corp@gmail.com) 또는 고객센터(010-3955-8317, 평일 10:00~18:00 (주말·공휴일 휴무))로 신청할 수 있습니다.
회사는 신청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제한 수단으로 취소 또는 환불을 진행합니다. 카드사 사정에 따라 실제 환불까지 영업일 기준 3~7일이 더 걸릴 수 있습니다.
제7조 (외부 서비스 요금)
회원이 직접 연결한 외부 서비스(예: 회원 본인의 Gemini API 키, 쿠팡파트너스 등)의 요금이나 수익은 해당 서비스의 정책을 따르며, 회사의 환불 대상이 아닙니다.